法則1：情緒中不要溝通 有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔! 不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。尤其是在出現(xiàn)溝通危機時，帶著情緒去處理，不但不能解除警報，反而更會火上澆油。 法則2：開誠布公的交流和溝通 這是處理溝通危機中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。人與人之間

小時候喜歡爬山，一路辛勞來到山頂，清風(fēng)愜意，享受那種世間都在我腳下的感覺。漸漸年過三十，這個愛好還在，只是那種感覺很少再有，更多的是看云聽風(fēng)，和孤石作伴，只想把自己融進自然中。“鳥盡天空，孤云獨去，青峰歷歷，兀坐怡然，有遺世獨立之感。”天地?zé)o語，卻永遠生生不息。每一次登山回來，就會積攢更多的勇氣面對人生的困難。 我明白人站得再高也要回歸大地腳踏實地。 講個故事：27歲時，他從牧師轉(zhuǎn)行去當(dāng)畫家，深信自己會在繪畫藝術(shù)上有所成就。 一天，他拿著自己的幾幅臨摹畫作，去巴黎向一位知名的畫家求教，希望他能指點一二?？梢贿B去了好多次，對方都以他的作品太稚嫩，

想要人生達到一定的高度和寬度，建議先做好自己，養(yǎng)成這幾個自我管理的習(xí)慣： 一是，保持微笑。臉上常常掛著微笑的人，大多擁有一顆積極樂觀的心，他們充實向上，善待人生。微笑是生活中最真實的語言，可以使饑寒交迫的人感到溫暖，可以使孤苦無依的人獲得慰藉，也可以使走入絕境的人重新看到希望。 學(xué)會微笑，是一種笑對人生的心境。不管遇到什么樣的挫折和困境，都能夠以從容的氣度和寬廣的胸襟來度過難關(guān)。 二是，少點抱怨。生活中，經(jīng)常遇到一些充滿負能量的人，他們會抱怨晨起沒有趕上公交，抱怨煎餅果子里少放了調(diào)料，也會抱怨誰無意中踩到了自己的腳。生活是一面鏡子，你對它笑，它就對你笑;你對它哭，它也

一個人靠不靠譜，其實就看這點： “凡事有交代，件件有著落，事事有回音。” 有些人就是這樣，他跟你說“好”，你不會覺得他是在敷衍你。 事事有回音，遇到這種人，都會讓人的好感大增。 一個成熟的企業(yè)里，需要少數(shù)聰明的人和多數(shù)靠譜的人。 馬云說過，我不需要提點子的人，阿里這么多人，提點子的人太多了，我需要有執(zhí)行力的人。 真正成熟的人，就是事事有責(zé)任，事事有擔(dān)當(dāng)，事事有始有終。 靠譜的人最性感，不靠譜的人只會讓別人不安。趁早遠離，也別遺憾。 我見過所有企業(yè)招聘中最關(guān)鍵的一條要求永遠都是，靠譜。

門外無人問落花，綠色冉冉遍天涯。牡丹吐蕊，櫻桃紅熟，烈日炎炎，古代的詩人們也文思如泉涌，于是，夏天便被賦予了一個個美名，充滿詩意。最開始，夏天只有最樸素的名字——夏日，正如： 綠樹陰濃夏日長，樓臺倒影入池塘。 ——高駢《山亭夏日》 人皆苦炎熱，我愛夏日長。 ——李昂《夏日聯(lián)句》 足蒸暑土氣，背灼炎天光，力盡不知熱，但惜夏日長。 ——白居易《觀刈麥》 樸素的名字，正如田壟的小麥，沉甸甸的果實，當(dāng)夜里刮起南風(fēng)，低著頭等待收獲。 夏天慢慢進化，有了時間的差別，初夏、首夏、長夏、仲夏…… 仲夏的傍晚，微風(fēng)拂過，荷花綻放，荷葉田田，伴著若有若

有一位勇猛的將軍，在他年輕的時候，特別喜歡飲宴。每次他都喝得酩酊大醉，一邊東搖西晃，一邊同女人調(diào)笑。他總是到離家有一段距離的一個村子里享受他的放蕩生活，通常一周光顧一次。他的青春年華就這樣一天天虛度，自己的武藝也漸漸荒廢。 終于，有一天早上，將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓，責(zé)怪他不該像一個花花公子那樣無所事事。母親情真意切的話令他猛醒，將軍感到慚愧萬分，向母親發(fā)誓說他再也不會去那個村子了。從此，他開始拼命訓(xùn)練，立志一心向善，成為一個品行優(yōu)秀的人。 一天傍晚，在進行了整日的野外訓(xùn)練之后，將軍又累又乏，伏在他的愛駒上睡著了。馬兒本來應(yīng)該馱他回家，但這天恰好是周末，也就是以前他去那

梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓別一只腳能夠再往上登。 山路曲折盤旋，但畢竟朝著頂峰延伸，只有登上山頂，才能看到那邊的風(fēng)光。即使道路坎坷不平，車輪也要前進;即使江河波濤洶涌，船只也要航行。 只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拼搏，才是充實的生活。 敢于向黑暗宣戰(zhàn)的人，心里必須充滿光明。 崇高的理想就象生長在高山上的鮮花。如果要摘下它，勤奮才能是攀登的繩索。 自然界沒有風(fēng)風(fēng)雨雨，大地就不會春華秋實。 勤奮是你生命的密碼，能譯出你一部壯麗的史詩。 忙于采集的蜜蜂，無暇在人前高談闊論。 勇士搏出驚濤駭流而不沉淪，懦夫在風(fēng)平浪靜也會溺水。 不管多么險峻的高山

  導(dǎo)讀:在前段時間召開的黨的新聞輿論工作座談會上，總書記在聽取代表發(fā)言時說，自己有剪報的習(xí)慣，看到《信仰的味道》這篇文章真不錯，就剪下來了。這篇文章先后5次被總書記提及、點贊。下面就讓我們一起來閱覽一下這篇文章。 1920年的春夜，浙江義烏分水塘村一間久未修葺的柴屋。兩張長凳架起一塊木板，既是床鋪，又是書桌。桌前，有一個人在奮筆疾書。 母親在屋外喊：“紅糖夠不夠，要不要我再給你添些?”兒子應(yīng)聲答道：“夠甜，夠甜的了!”誰知，當(dāng)母親進來收拾碗筷時，卻發(fā)現(xiàn)兒子的嘴里滿是墨汁，紅糖卻一點兒也沒動。原來，兒子竟然是蘸